제목 관리 안되는 일산점...조리 후기...
지점 고양/일산/파주점
작성자 조영희 작성일 2018-08-14 21:47:27 조회수 824
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첫째때문에 조리원에 못가구 집에서 조리하려구 정말 열심히 검색해서 후기가 좋았던 산모도우미119에 이모님 지명으로 예약했어요. 통화할때 이모님 하시는 일 설명이 없어서 다시 통화해서 설명듣고 계약했습니다. 후기도 좋고 설명도 잘해주신 터라 별 걱정 없었는데 출산 후 병원에서 통화할때 이모님 오시기로 한 날짜를 잘 못들으시고 다시 전화를 하셔서 언제부터 할꺼냐구 물으시더라구요. 분명하게 일요일 퇴원이니 월요일에 보내달라고 얘기했는데 월요일이냐 화요일이냐 물으셔서 다시 한번 월요일이라 얘기했습니다.통화 후 불안한 맘이 들어 문자로 날짜와 집주소를 다시 보내드렸습니다.
퇴원 후 월요일...오시기로 한 이모님이 전화를 하셨어요. 주소가 어떻게 되냐구...관리자님께서 저희집 호수를 잘못 알려주셔서 다른 집으로 가셨더라구요.ㅡㅡ; 문자까지 드렸는데 다른 주소를 알려주시고...또 한번 실망할수밖에 없었습니다. 지정한 이모님은 다른 곳에 일하고 계셔서 다른 이모님이 오셨는데 제가 봤던 후기만큼은 아니지만 손도 빠르시고 애기도 예뻐하시고 말씀도 잘해주셔서 4주동안 조리는 괜찮았어요. 요즘 워낙 말도 많고 이상한 이모님 많다는 얘기를 들은터라 다행이라 여겼습니다. 그리고 몇일 뒤 사은품 신청하려고 관리자님께 전화드렸더니 교육중이라고 다음날 전화 하시겠다고 하시고 전화를 끊으셨어요. 그러나 3일이 지나도 연락이 없으셨고 결국 제가 다시 전화를 드렸어요. 전화하시기로 한건 기억 모히시고 하시는 말씀이 사은품 메모는 되어있다며...근데 왜 전화는 안해주신 걸까요? 계약금 받으실때는 엄청 일찍 연락하시던데...어쨌든 맘이 안좋았지만 그냥 사은품 신청하고 저희집에 오신 이모님께 주소 잘 못 알려주셨다고 얘기하고 다시 한번 주소를 알려드렸어요. 전화를 끊으면서도 과연 사은품은 잊지 않고 보내주실까 좀 걱정이 되더라구요. 신청했다는 연락도 없으시고...몇일 뒤...저녁에 자고 있는데 모르는 번호로 전화가 왔습니다. 전화를 못 받아서 문자를 보냈더니 저희집 택배가 본인의 집으로 왔다고 택배사에 연락하라고 하시더라구요. 무슨 택배냐 물으니 사은품으로 신청한 물건이 또 다른집으로 배달이 되었더라구요.. 연락주신 분께 연락주셔서 감사하다구..또 죄송하다구 사과드리고 신랑을 보내서 가져왔습니다. 주소를 문자로도 알려드리고 전화로 다시 알려드렸는데 끝까지 다른 주소로 사은품을 보내신 일산 관리자님...이건 산후조리를 하라는 건가요? 말라는 건가요? 산모에게 이렇게 스트레스 줘도 되는건가요? 산모도우미 119...전 실망스럽네요. 만약에라도 다시 조리할 일이 있다면 다시는 산모도우미 119에는 하고 싶지 않습니다. 계약할때만 친절하시고 그 뒤로는 관리는 제대로 하지 않는 곳이니까요. 주위 사람에게 별로 추천하고 싶은 곳은 아니네요.